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IPSFA
¿CONVENCIDO O AGRADECIDO?


Coronel (Ej-Ven) Manuel A Ledezma Hernández

Como consecuencia de mi escrito “Respuesta recibida”, de fecha 03enero2019, he recibido algunos comentarios y sugerencias las cuales agradezco profundamente, por dos razones:
1. Porque solo los amigos, preocupados unos por otros, son capaces de hacer esas críticas sanas y esas recomendaciones; y
2. Porque ellos han tomado parte de su muy valioso tiempo para leer mis escritos, analizarlos y hacerme llegar sus comentarios.
¡Gracias por todo eso!

Mi explicación:
Comparto la idea que expresa el refrán: “Lo cortés no quita lo valiente”, visto desde el hecho según el cual no se debería presuponer que un acto cortés implica sumisión, cobardía o aceptar incondicional y estrictamente las razones de otro. Mi posición es oír lo que tengan que decirme, de no hacerlo me resultaría muy difícil emitir mi opinión imparcial, por otra parte, considero que es justo agradecer el gesto, aunque es obligación del IPSFA dar una respuesta oportuna a los reclamos que se le hacen, la pronta respuesta que recibí y en especial si procede a través de una llamada telefónica, personal, de la segunda autoridad del Instituto y no de un funcionario subalterno o una secretaria.
Al mismo tiempo pude confirmar que aún existe caballerosidad de parte de militares en servicio activo hacia un militar que ya cumplió su tiempo de servicio, eso llena de satisfacción y quien diga que no es así, sencillamente, quizás tiene otro concepto de la cortesía, el respeto y la consideración entre militares profesionales sin importar el Componente al cual pertenecen.
Adicionalmente, en mi escrito del 03enero2019, dije: En cierta forma, y solo en cierta forma, es atribuible a la entidad financiera que recibe la orden de pago de las jubilaciones y pensiones recibidas del IPSFA…”, con lo cual traté de no dar una plena aceptación y convencimiento de la respuesta recibida.
Sí es cierto que “Su explicación me satisfizo y no tengo por qué dudar de su palabra.” Porque carezco de los elementos suficientes para confrontar la respuesta recibida que, además, está reforzada por mi mala experiencia, desde hace algunos años, en cuanto al trato y los servicios que he recibido de parte de Banesco, entidad financiera propensa a la aplicación de la discriminación por cuestiones de edad y que tiende a deshacerse de los clientes cuyas cuentas operan con cifras miserables como lo son nuestras jubilaciones y nuestras pensiones. Esa práctica de “limpieza” la están aplicando, en forma general, todas las entidades bancarias con las tarjetas de crédito.
No he sido convencido, ni me convencerán, de que toda la culpa la tiene la entidad financiera que debe tener disponible el dinero para pagar mi jubilación y la única forma de que sí esté convencido que la responsabilidad recae únicamente en Banesco es cuando esa entidad bancaria responda mi reclamo y me confirme que la falla estuvo en la susodicha “plataforma” de Banesco. Estoy en espera de esa respuesta.
Por otra parte, ¡claro que las máximas autoridades tienen parte de la responsabilidad, o toda la responsabilidad, ya que no hay duda que, tanto la gerencia o departamento de informática, como el de pensiones, no son supervisadas adecuadamente y dan la impresión de estar en manos de personas no capacitadas e incluso algunos de los militares profesionales que laboran en ellos aún no entienden que no están en un cuartel de mala muerte.
¿Cómo es posible, cuál es la razón, por la cual desde agosto de 2018 es imposible acceder a la página web del IPSFA?, ¿Cuál es la absurda razón por la cual no es posible obtener las planillas de liquidación de haberes desde hace seis (06) meses y que se torne imposible conocer cuál es la verdadera remuneración de cada uno de los jubilados y pensionados militares profesionales y familiares sobrevivientes?, ¿Cuál es el motivo o razón que impide conocer la directiva y las tablas oficiales de remuneración?
Todas esas interrogantes tienen, en conjunto, varias respuestas, ciertas o falsas, pero respuestas al fin, algunas de ellas son estas dos:
1. Hay manejos dolosos con nuestro dinero destinado al pago de las jubilaciones y pensiones.
2. Al no depositar oportunamente nuestros pagos por jubilación y pensión, queda una respetable cantidad de dinero en las cuentas del Instituto el cual, sí o sí, genera algún beneficio dinerario cuyo destino no está muy claro.
 
El día 03enero2019, después de enviar mi escrito, recibí estos mensajes vía WhatsApp, los cuales copio TEXTUALMENTE y por supuesto, omitiendo nombres:
1. Compadre buenas noches, hace rato llegué del ipsfa en Caracas por el peo del no depósito de la pensión ya que aquí no me dieron respuesta... allá se armó la grande pues había más o menos unos 38 a 45 profesionales con el mismo reclamo. Muchos se amotinaron y pedían la presencia de la presidente quien se encuentra de permiso nos alojaron en un salón contiguo a años dorados nos atendió el Cnel ej. Alonzo jefe del departamento de seguridad y bienestar social... según él hay muchísimos profesionales en todo el país que no han cobrado por un rechazo que se presentó con banesco y prometió resolver ese peo entre hoy y mañana de lo contrario algunos presentes amenazaron con quedarse allá en el ipsfa para protestar ante esa irregularidad.
2. También se comentó entre los presentes que el ipsfa está quebrado y no tiene recursos para atender sus obligaciones sociales con los retirados y sus familiares.
3. Es preocupante no hay dinero para tratamientos prolongados, ayudas, reconocimientos por gastos quirúrgicos o funerarios y menos créditos.
4. Estamos rodeados y sumidos en un mar de corrupción e ineptitud por todos lados.

Ahora, juzguen ustedes… tanto los lectores de este escrito, como las autoridades administrativas del IPSFA, incluyendo al ciudadano General en Jefe Vladimir Padrino López.
Reitero mi agradecimiento a la ciudadana Oficial Superior que me llamó desde el IPSFA, al ciudadano General de Brigada vicepresidente de la Junta Administradora del IPSFA, solicitándoles que hagan cumplir las funciones, tareas y obligaciones a los responsables del área de informática y el área de pensiones.
De igual forma y muy especial, para los compañeros de armas que me hicieron llegar su preocupación y alerta por mi anterior escrito. Pondré más atención.

COLOFÓN:
En el momento de terminar el presente escrito, 06ENE2019, 21:46 horas, no he recibido el pago de mi jubilación el cual fue ordenado el día viernes 04ENE2019, a las 09:15 horas, desde el banco de Venezuela para Banesco, ¿no se supone que el trámite es de inmediato?, ¿o es que los bancos juegan al “overnigth” [1] con nuestro dinero?
ENERO, 06 DE 2019
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[1] Un acuerdo overnight es uno donde una operación que se ha realizado en un día laborable se transfiere a la siguiente. Si la orden tiene lugar un viernes, la noche dura de viernes a lunes inclusive. En esencia, un overnight es el cambio de una posición al día siguiente. En la banca, una noche puede significar una línea de crédito de un día, extendida de un banco a otro.

CARTA ENVIADA A BANESCO:
Buenas tardes.
Soy cliente de Banesco desde el año 1965 bajo la figura de nómina de la fuerza armada nacional.
El motivo de la presente es solicitar a ustedes el motivo por el cual no se hizo efectivo el pago de mi pensión correspondiente al mes de enero 2019 y que, según el Instituto de Previsión Social de la FAN, fue depositada en esa entidad bancaria el día 27 de diciembre de 2018.
Esta misma información la solicité al IPSFA y la respuesta recibida fue que la falla radica en la “plataforma” de Banesco y así lo confirmó, por las redes sociales, a través del siguiente mensaje: “Se les informa a nuestros hermanos de la Reserva Activa Pensionados y Sobrevivientes que no recibieron el pago de su pensión correspondiente al mes de enero 2019 por la banca privada Banesco, que el IPSFA se encuentra realizando las acciones pertinentes con la entidad bancaria, a fin de corregir la problemática derivada por la plataforma tecnológica de dicha institución.”
Deseo confirmar con ustedes si esa información suministrada por el IPSFA es la correcta, en el entendido de mi parte que, si llegara a ser cierta, comprendería perfectamente la situación porque, de una vez, lo atribuiré a la intervención de la que es objeto esa entidad bancaria.
Ruego a ustedes una pronta respuesta.
Atentamente,
Coronel (Ej-Ven) Manuel A Ledezma Hernández